Q 1 언제 설치를 받을 수 있나요? 비용은 얼마인가요?
설계된 레이아웃에 따라 준비 조건(수자원, 전기, 공기 공급, 생산 자재)을 완료하면 우리 세일즈 매니저에게 연락해 주세요. 엔지니어를 파견하겠습니다.
- 귀사 팀과 함께 연결 작업을 검사하고 개선합니다.
- 귀사 직원들에게 기계 작동 방법을 안내하고, 운영 및 유지 방법을 설명합니다.
- 귀하의 기계 관련 의견을 수집하여 기술 팀에 피드백을 보내 지속적으로 기계를 개선합니다.
고객은 숙박, 식사, 왕복 항공권, 비자 및 수수료 그리고 하루 100달러의 수당을 부담해야 합니다. 또한 엔지니어의 개인 안전도 책임져야 합니다.
참고: 일반적으로 준비가 완료되면 우리 세일즈 담당자와 연락하여 협력해 엔지니어의 비자를 발급하고, 약 15일 이내에 엔지니어가 현장에 도착할 것입니다.
Q 2 설치에는 얼마나 걸리나요?
당사의 기계 주문에 따라, 우리는 한두 명의 엔지니어를 귀하의 공장에 보낼 것이며, 이는 약 15일에서 30일 정도 소요됩니다.
Q 3 내가 지불한 후 언제 기계를 받을 수 있나요?
일반적으로 생산 시간은 약 30-60일 정도입니다. 이는 주문하신 기계와 수량에 따라 다릅니다. 선적 시간은 목적지 항구에 따라 달라집니다.(보통 상해항, 닝보항을 적재 항구로 사용합니다)
Q 4 부품은 어떻게 되나요?
우리는 기계가 출고될 때 함께 1년 동안 충분히 사용할 수 있는 손쉬운 부품들을 보내드립니다. 보증 기간 중에는 부품을 당사의 원가로 제공하며, 배송비도 포함됩니다.
Q 5 결제 조건은 무엇인가요?
우리는 TT, TT/LC/웨스턴 유니온 등을 수락합니다.
Q 6 납품 조건은 무엇인가요?
우리는 EXW, FOB, CFR, CIF 등의 납품 조건을 제공합니다.
Q 7 납품 전에 기계를 어떻게 테스트하나요?
우리는 모든 기계를 연결하여 최소 8시간 이상 연속 작동하도록 하며, 테스트 영상을 촬영하여 보내드립니다. 또는 실시간으로 영상 검사를 진행할 수도 있습니다.
Q 8 포장 세부 사항은 어떻게 되나요?
제품의 포장 완전성과 안전성을 보장하는 표준 수출 포장입니다. (무거운 제품은 방수 필름이 적용된 수출용 합판 상자로 포장됩니다. 작은 제품은 두꺼운 종이 상자와 방수 필름으로 포장됩니다.)
Q 9 귀사는 무역회사입니까, 제조사입니까
우리는 제조업체입니다(공장 이름은 ZHANGJIAG NAVAN INDUSTRIAL CO.,LTD로, 2017년에 설립되었습니다). 우리는 고품질의 기계를 공장 직공급 가격으로 제공하며, 방문을 환영합니다!
Q 10 귀사는 참조 프로젝트가 있습니까?
대부분의 국가에서 참조 프로젝트를 보유하고 있습니다. 우리 회사에서 기계를 구매한 고객의 허락을 받은 후, 우리는 그들의 연락처 정보를 보내드리고 공장 방문을 조율하겠습니다. 또한 언제든지 저희 공장을 방문하시고 공장에서 기계 작동 상태를 확인하실 수 있습니다. 호텔 예약, 교통편, 비자 신청에 필요한 지원을 제공해 드리겠습니다. 또는 당사 웹사이트에서 참고용으로 작동 중인 기계의 동영상을 얻으실 수도 있습니다.
Q 11 귀사는 일괄공급(Turnkey) 프로젝트를 제공합니까?
네, 턴키 프로젝트가 가능합니다. 새로운 음료수/물 공장을 A부터 Z까지 도와서 시작할 수 있습니다.
Q 12 귀사는 대리점 및 애프터서비스 거점이 있습니까?
현재 우리는 우간다의 캄팔라와 아랍에미리트의 두바이에 에이전트가 있습니다. 함께 하시기를 진심으로 환영합니다!
Q 13 귀사는 어떤 인증서를 보유하고 있습니까?
우리는 CE, ISO, SGS 등 유명한 인증 기관의 인증을 받았습니다.
Q 14 귀사는 맞춤형 서비스를 제공합니까?
귀하의 요구사항(소재, 전력, 충전 방식, 병 종류 등)에 따라 기계를 개발할 수 있으며, 동시에 30년 이상의 음료 기계 산업 경험을 바탕으로 전문적인 조언을 드립니다.
Q 15 저희가 귀사의 장비를 구매할 경우, 품질 보증 또는 보증 기간은 어떻게 됩니까?
우리는 1년간의 보증과 평생 무료 기술 지원을 제공하는 고품질 기계를 제공합니다.
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