Pergunta 1: Quando posso obter a instalação de vocês? Quanto custa?
Quando você concluir as condições de preparação (recurso hídrico, eletricidade, fornecimento de ar, materiais de produção) de acordo com o layout projetado por nós, entre em contato com nosso gerente de vendas e enviaremos um engenheiro para você.
Inspecionar e melhorar os trabalhos de conexão juntamente com sua equipe.
Guiar seus funcionários na operação das máquinas e explicar como operar e manter as máquinas.
Coletamos seus comentários sobre nossas máquinas, enviaremos o feedback à nossa equipe técnica para melhorar continuamente nossas máquinas. O cliente deverá arcar com as despesas de acomodação, refeições, passagens aéreas de ida e volta, visto, taxas e também uma diária de 100 USD por pessoa. Deverá também ser responsável pela segurança pessoal do engenheiro. Observação: Normalmente, quando sua preparação estiver concluída, você poderá entrar em contato com nossos vendedores e cooperar conosco para obter o visto do engenheiro, e nosso engenheiro estará presente em aproximadamente 15 dias.
Pergunta 2: Quanto tempo leva para instalação?
De acordo com o pedido de máquinas, enviaremos um ou dois engenheiros para sua fábrica, levará cerca de 15 a 30 dias.
Pergunta 3 Quando eu posso receber minha máquina após o pagamento?
Normalmente, o tempo de produção é de aproximadamente 30-60 dias, dependendo das máquinas e da quantidade pedida. O tempo de envio depende do porto de destino. (Geralmente usamos o porto de Xangai ou o porto de Ningbo como porto de embarque.)
Pergunta 4 Como estão os peças de reposição?
Enviaremos peças de reposição suficientes para um ano, juntamente com as máquinas na entrega. Durante o período de garantia, forneceremos as peças de reposição ao preço de custo, incluindo taxas de envio.
Pergunta 5 Qual é o seu termo de pagamento?
Aceitamos TT, TT/LC/Western Union, etc.
Pergunta 6 Qual é o seu termo de entrega?
Oferecemos termos de entrega EXW, FOB, CFR, CIF... etc.
Q 6 Como testar a máquina antes da entrega?
Conectaremos todas as máquinas em linha, fazendo-as funcionar por mais de 8 horas ininterruptas, depois gravaremos e enviaremos vídeos de teste. Ou podemos fazer uma inspeção por vídeo ao vivo.
Q 7 E sobre os detalhes da embalagem?
Embalagem padrão para exportação para garantir a integridade e segurança do produto. (Produtos pesados adotam caixas de compensado para exportação com filme plástico impermeável. Produtos pequenos usam embalagens de papelão grosso com filme plástico impermeável.)
Q 8 Você é uma empresa de comércio exterior ou um fabricante?
Somos um fabricante (o nome da nossa fábrica é ZHANGJIAGANG TENGFEI BEVERAGE MACHINERY FACOTRY, fundada em 1993, e a empresa de vendas e engenharia é ZHANGJIAG NAVAN INDUSTRIAL CO., LTD, fundada em 2017). Oferecemos máquinas com preço direto de fábrica e boa qualidade, bem-vindo para nos visitar!
Pergunta 9: Vocês têm projetos de referência?
Temos projetos de referência na maioria dos países. Após obter a permissão do cliente que comprou as máquinas de nós, enviaremos suas informações de contato e organizaremos sua visita à fábrica deles. E você é sempre bem-vindo para vir visitar nossas fábricas e inspecionar o funcionamento da máquina em nossa fábrica. Estaremos felizes em oferecer suporte necessário para reserva de hotéis, transporte, solicitação de visto. OU você pode acessar vídeos da nossa máquina em operação no nosso site também.
Pergunta 10: Vocês oferecem projeto turnkey?
SIM, projeto turnkey está disponível. Podemos ajudá-lo a iniciar uma nova fábrica de bebidas/água do zero.
P 11 Você tem agentes e estações de pós-venda?
Até agora, temos um agente em Kampala, Uganda e em Dubai, UAE. Você é muito bem-vindo para se juntar a nós!
P 12 Você tem algum certificado?
Fomos certificados por autoridades de certificação renomadas, como CE, ISO, SGS... etc
P 13 Você oferece serviço personalizado?
Somos capazes de desenvolver as máquinas de acordo com suas exigências (material, potência, tipo de enchimento, tipos de garrafas, e assim por diante), ao mesmo tempo em que lhe ofereceremos conselhos profissionais com base em nossa experiência industrial de mais de 30 anos no setor de máquinas de bebidas.
P 14 Qual é sua garantia ou garantia de qualidade se comprarmos suas máquinas?
Oferecemos máquinas de alta qualidade com garantia de 1 ano e suporte técnico vitalício gratuito.