Frage 1: Wann kann ich von Ihnen eine Installation bekommen? Wie hoch sind die Kosten? Wenn Sie die Vorbereitungsbedingungen (Wasserressourcen, Elektrizität, Luftversorgung, Produktionsmaterialien) gemäß unserem geplanten Layout abgeschlossen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Verkaufsmanager. Wir werden einen Ingenieur zu Ihnen entsenden.
Zusammen mit Ihrem Team Anschlüsse überprüfen und verbessern.
Ihre Mitarbeiter bei der Bedienung der Maschinen anleiten und erklären, wie sie bedient und gewartet werden.
Ihre Kommentare zu unseren Maschinen sammeln und an unser technisches Team weiterleiten, um unsere Maschinen kontinuierlich zu verbessern.
Der Kunde ist für Unterkunft, Verpflegung und Zimmer, Hin- und Rückflüge, Visa und Gebühren sowie den Zuschuss von 150 bis 200 USD pro Tag pro Person verantwortlich. Auch für die persönliche Sicherheit des Ingenieurs.
Hinweis: Normalerweise, wenn Ihre Vorbereitungen abgeschlossen sind, können Sie sich mit unseren Verkaufsmitarbeitern in Verbindung setzen und uns bei der Visa-Beschaffung für den Ingenieur unterstützen. Unser Ingenieur wird innerhalb von etwa 15 Tagen vor Ort sein.
Frage 2 Wie lange dauert die Installation?
Gemäß Ihrer Maschinenbestellung werden wir einen oder zwei Ingenieure in Ihr Werk schicken. Dies dauert ungefähr 15 bis 30 Tage.
F 3 Wann bekomme ich meine Maschine, nachdem ich bezahlt habe?
Normalerweise beträgt die Produktionszeit etwa 30-60 Tage, je nach den von Ihnen bestellten Maschinen und der Menge. Die Lieferzeit hängt vom Zielhafen ab. (Wir verwenden normalerweise den Hafen von Shanghai oder den Hafen von Ningbo als Ladehafen.)
F 4 Wie ist es mit Ersatzteilen?
Wir senden bei der Lieferung genügend leichte Ersatzteile für ein Jahr zusammen mit den Maschinen. Während der Garantiezeit stellen wir Ersatzteile zum Kostpreis bereit, einschließlich Versandkosten.
F 5 Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?
Wir akzeptieren TT, TT/LC/Western Union etc.
F 6 Was sind Ihre Lieferbedingungen?
Wir bieten EXW, FOB, CFR, CIF ... etc. Lieferbedingungen an.
F 7 Wie testet man die Maschine vor der Lieferung?
Wir verbinden alle Maschinen und lassen sie über 8 Stunden non-stop laufen, dann aufnehmen und senden wir Testvideos. Oder wir können eine Live-Videosprüfung durchführen.
F 8 Wie sieht es mit den Verpackungsdetails aus?
Standard-Exportverpackung, um die Integrität und Sicherheit der Produktverpackung zu gewährleisten. (Schwere Produkte verwenden eine Export-Sperrholz-Kiste mit wasserdichter Folie. Kleine Produkte verwenden dicke Kartonverpackungen mit wasserdichter Folie.)
F 9 Haben Sie Referenzprojekte?
Wir haben Referenzenprojekte in den meisten Ländern. Nachdem wir die Erlaubnis der Kunden erhalten haben, die unsere Maschinen gekauft haben, senden wir Ihnen deren Kontaktdaten und organisieren Ihren Besuch in ihrer Fabrik. Sie sind herzlich eingeladen, unsere Fabriken zu besuchen und die laufenden Maschinen bei uns zu inspizieren. Wir werden gerne notwendige Unterstützung bei Hotelreservierungen, Transport und Visabewerbung anbieten. ODER Sie können auch Videos unserer laufenden Referenzmaschinen auf unserer Website einsehen.
F 10 Bieten Sie Schlüssel-Liefer-Projekte an?
JA, Schlüssel-liefer-Projekte sind verfügbar. Wir können Ihnen helfen, eine neue Getränk-/Wasserfabrik von A bis Z einzurichten.
F 11 Haben Sie Vertreter und Nachverkaufsstellen?
Bisher haben wir einen Vertreter in Kampala, Uganda und Dubai, VAE. Sie sind herzlich willkommen, uns beizutreten!
F 12 Verfügen Sie über irgendwelche Zertifikate?
Wir wurden von bekannten Zertifizierungsstellen wie CE, ISO, SGS ... usw. zertifiziert.
F 13 Bieten Sie individuelle Dienstleistungen an?
Wir können Maschinen entsprechend Ihren Anforderungen (Material, Leistung, Füllart, Arten der Flaschen usw.) entwickeln und bieten Ihnen gleichzeitig professionelle Ratschläge aufgrund unserer über 30-jährigen Erfahrung in der Getränke-Maschinenindustrie an.
F 14 Was ist Ihre Garantie oder Haftung für die Qualität, wenn wir Ihre Maschinen kaufen?
Wir bieten Ihnen hochwertige Maschinen mit einer Garantie von einem Jahr und kostenlosem lebenslangem technischen Support.