Soru 1: Kurulumu ne zaman yapabilirsiniz? Maliyeti ne kadardır? Tasarladığımız düzenlere göre (su kaynağı, elektrik, hava beslemesi, üretim malzemeleri) hazırlık koşullarını tamamladıktan sonra, satış yöneticimizle iletişime geçin, mühendis göndeririz.
Bağlantı işlerini ekipinizle birlikte kontrol edin ve geliştirmek için çalışın.
Personelinizi makinaları nasıl kullanacağını ve bakımını yapacağını öğretmek için rehberleyin.
Makinalarımıza dair yorumlarınızı toplayalım, geri bildirimleri teknik ekibimize iletelim ve sürekli olarak makinalarımızı geliştirerek ilerletelim.
Müşteri, oda, yemek, iki yönlü uçak biletleri, vize ve ücretler gibi masrafları yanı sıra her gün kişi başı 150 ~ 200 USD olan günlük ödeneği karşılamalıdır. Ayrıca mühendisin kişisel güvenliğini de sağlamalıdır.
Not: Genellikle hazırlığınız bittiğinde, satış temsilcilerimizle iletişime geçebilir ve mühendis için vize almak için bize yardımcı olabilirsiniz ve mühendisimiz 15 gün içinde veya daha az sürede orada olacaktır.
Soru 2: Kurulum ne kadar sürer?
Makinelerinizle ilgili siparişinize göre, fabrikanıza bir veya iki mühendis göndereceğiz. Bu işlem yaklaşık 15 gün ila 30 gün sürer.
Q 3 Ödeme yaptıktan sonra makineyi ne zaman alabilirim?
Genellikle üretim süresi 30-60 gün etrafında değişir, bu da sipariş edilen makineleriniz ve miktarınıza bağlıdır. Gönderim süresi hedef limanınıza göre değişir. (Genellikle Shanghai Limanı veya Ningbo Limanı'nda yükleme yapıyoruz.)
Q 4 Yedek parçalar konusunda nasıl bir durum var?
Teslimat sırasında makinelerle birlikte bir yıla kadar yeterli kolay kırılabilir yedek parçalar gönderiyoruz. Garanti süresince, yedek parçaları teslimat ücretleri dahil olmak üzere maliyet fiyatımızda sağlayacağız.
Q 5 Ödeme koşullarınız nedir?
TT, TT/LC/Western Union gibi ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Q 6 Teslimat öncesi makinenin nasıl test edilmesi gerekir?
EXW, FOB, CFR, CIF gibi teslimat koşullarını sunuyoruz...
Q 7 Teslimat öncesi makineyi nasıl test edebiliriz?
Tüm makineleri bir arada çalışır hale getirerek en az 8 saat süreyle kesintisiz çalıştırıyoruz, ardından test videolarını alıp gönderiyoruz. Ya da canlı video ile denetim yapabiliriz.
Soru 8: Paketleme ayrıntıları hakkında ne düşünüyorsunuz?
Ürün paketleme bütünlüğü ve güvenliğini sağlamak için standart ihracat paketi kullanılır. (Ağır ürünler su geçirmez film ile ihracat amaçlı çelik parçası paketi kullanılır. Küçük ürünler kalın karton paket su geçirmez film ile kullanılır)
Soru 9: Referans projeniz var mı?
Çoğu ülkede referans projemiz bulunmaktadır. Müşterilerimizin izni alındıktan sonra, makinaları bize sipariş eden müşterilerin sizlere iletişim bilgilerini göndereceğiz ve fabrikalarını ziyaret etmenizi düzenleyeceğiz. Ayrıca, fabrikamızı ziyaret etmeye her zaman hoşturuz ve fabrikamızda makinenin çalışmasını inceleyebilirsiniz. Otel rezervasyonu, taşıma, VİZA başvurusu gibi gerekli destekleri memnuniyetle sunmaktayız. Ya da web sitemizde referans makinesinin çalıştığını gösteren bir videoya ulaşabilirsiniz.
Soru 10: Anahtar teslim proje sunuyor musunuz?
Evet, tam hizmetli proje mevcuttur. Yeni bir içecek/su fabrikasını A'dan Z'ye kadar kurmanıza yardımcı olabiliriz.
Soru 11: Aracılık ve sonraki hizmet istasyonları var mı?
Şimdilik Kampala, Uganda ve Dubayy, BAE'de aracılık firmamız var. Katılmak için en büyük memnuniyetle bekliyoruz!
Soru 12: Sertifika bulunduruyor musunuz?
CE, ISO, SGS gibi ünlü sertifikasyon otoriteleri tarafından sertifikalıyız.
Soru 13: Özelleştirilmiş hizmet sunuyor musunuz?
Makineleri gereksinimlerinize göre geliştirebiliriz (malzeme, güç, doldurma türü, şişenin türleri vb.), aynı zamanda 30+ yıllık içecek makinesi endüstri deneyimimiz doğrultusunda profesyonel tavsiyelerde bulunuruz.
Soru 14: Makinalarınızı aldığımızda kalite garantiniz veya garanti nedir?
Size 1 yıl garantili yüksek kaliteli makineler sunuyoruz ve ömür boyu ücretsiz teknik destek sağlıyoruz.