سوال 1: من هنگامی که میتوانم نصب از شما بگیرم، هزینه آن چقدر است؟ وقتی شرایط پیشنیاز (منابع آب، برق، تأمین هوا، مواد تولید) را بر اساس طرح طراحیشده توسط ما آماده کردید، لطفاً با مدیر فروش ما تماس بگیرید، ما مهندس را به شما اعزام خواهیم کرد.
با تیم شما اتصالات را بررسی و بهبود بخشید.
کارکنان شما را راهنمایی کنید تا ماشینها را به درستی به کار ببرند و توضیح دهید چگونه باید ماشینها را به کار برد و نگهداری کنند.
نظرات شما درباره ماشینهای ما جمعآوری میشود، ما این بازخورد را به تیم فنی خود ارسال خواهیم کرد تا ماشینهای ما به صورت مداوم بهبود یابند.
مشتری باید مسئول اتاق، غذا و میزبانی، بلیط هواپیما دو طرفه، ویزا و هزینه نیز باشد و همچنین مبلغ 150 تا 200 دلار آمریکا در روز برای هر فرد به عنوان مزد. همچنین باید مسئول امنیت شخصی مهندس باشد.
تذکر: معمولاً وقتی آمادگیها شما تمام شد، میتوانید با فروشگران ما تماس بگیرید و با ما همکاری کنید تا ویزا برای مهندس را دریافت کنید و مهندس ما در حدود 15 روز یا کمتر در محل حضور خواهد داشت.
سوال 2: زمان نصب چقدر طول میکشد؟
بر اساس سفارش ماشینهای شما، یک یا دو مهندس را به کارخانه شما ارسال خواهیم کرد، این کار حدوداً ۱۵ روز تا ۳۰ روز طول میکشد.
پرسش ۳: چه زمانی میتوانم بعد از پرداخت ماشین خود را دریافت کنم؟
معمولاً زمان تولید حدود ۳۰ تا ۶۰ روز است، این بستگی به ماشینهای سفارشی شما و مقدار آن دارد. زمان ارسال بر اساس بندر مقصد شما است. (معمولاً از بندر شانگهای یا بندر نینگبو به عنوان بندر بارگیری استفاده میکنیم)
پرسش ۴: قطعات یدکی چطور هستند؟
وقتی ماشینها را تحویل میدهیم، قطعات یدکی که به راحتی شکسته میشوند و برای یک سال کافی هستند، همراه با ماشینها ارسال میشوند. در طول زمان گارانتی، قطعات یدکی را با قیمت هزینه ما و شامل هزینههای ارسال فراهم خواهیم کرد.
پرسش ۵: شرایط پرداخت شما چیست؟
ما TT، TT/LC/Western Union و غیره را پذیرفتهایم.
پرسش ۶: شرایط تحویل شما چیست؟
ما شرایط تحویل EXW، FOB، CFR، CIF و غیره را ارائه میدهیم.
پرسش ۷: چگونه قبل از تحویل ماشین را تست کنیم؟
ما تمام ماشینها را در خط متصل خواهیم کرد و آنها را بیش از ۸ ساعت بدون توقف در حال اجرا خواهیم داشت، سپس ویدئوهای آزمایشی را گرفته و ارسال خواهیم کرد. یا میتوانیم از بازرسی ویدئوی زنده استفاده کنیم.
سوال ۸: درباره جزئیات بستهبندی چطور؟
بستهبندی استاندارد صادراتی برای اطمینان از سلامت و امنیت بستهبندی محصول. (محصولات سنگین از کیسه های چوبی صادراتی با فیلم پوششی ضدآب استفاده میکنند. محصولات کوچکتر از جعبههای کارتون ضخیم با فیلم پوششی ضدآب استفاده میکنند)
سوال ۹: آیا شما پروژه نمونه دارید؟
ما پروژههای نمونهای در بیشتر کشورها داریم. پس از دریافت اجازه مشتری که ماشینها را از ما خریده است، اطلاعات تماس او را برای شما ارسال خواهیم کرد و بازدید شما از کارخانهاش را تنظیم خواهیم کرد. همیشه از بازدید شما از کارخانههای ما استقبال میکنیم و بررسی کارکرد ماشین در کارخانه ما را برای شما قابل دسترس خواهیم کرد. ما با شوق تأمین حمایت لازم در زمینه رزرو هتل، حمل و نقل، و اعمال ویزا را انجام خواهیم داد. یا میتوانید ویدئوی ماشین نمونه در حال کار را از سایت ما دریافت کنید.
سوال ۱۰: آیا شما پروژه کلید در دست ارائه میدهید؟
بله، پروژه کلید در دست برای شما قابل دسترسی است. میتوانیم کمک شما کنیم تا یک کارخانه نوشیدنی/آب جدید را از ابتدا تا انتها شروع کنید.
سوال ۱۱ آیا عامل و ایستگاههای خدمات پس از فروش دارید؟
تاکنون ما در کامپالا، اوگاندا و دبی، امارات متحده عربی عامل داریم. شما به طور کامل خوش آمدید تا با ما همکاری کنید!
سوال ۱۲ آیا گواهینامهای دارید؟
ما توسط موسسات معروف گواهینامهدهی مانند CE، ISO، SGS... و غیره گواهی شدهایم.
سوال ۱۳ آیا خدمات سفارشی ارائه میدهید؟
ما قادریم که ماشینها را بر اساس نیازهای شما (ماده، قدرت، نوع پر کردن، انواع فلاتر و غیره) توسعه دهیم و همزمان مشورت حرفهای بر اساس ۳۰+ سال تجربه صنعت ماشین نوشیدنی به شما ارائه دهیم.
سوال ۱۴ ضمانت یا تضمین کیفیت شما چیست اگر ماشینهای شما را بخریم؟
ما ماشینهای با کیفیت بالا را با ضمانت یک سال و پشتیبانی فنی طولانیمدت رایگان به شما ارائه میدهیم.