Frage 1: Wann kann ich von Ihnen eine Installation bekommen? Wie hoch sind die Kosten? Wenn Sie die Vorbereitungsbedingungen (Wasserressourcen, Elektrizität, Luftzufuhr, Produktionsmaterialien) gemäß unserem geplanten Layout abgeschlossen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Verkaufsmanager. Wir werden einen Ingenieur zu Ihnen entsenden. ■ Zusammen mit Ihrem Team Verbindungsarbeiten überprüfen und verbessern. ■ Ihre Mitarbeiter bei der Bedienung der Maschinen anleiten und erklären, wie sie bedient und gewartet werden. ■ Ihre Rückmeldungen zu unseren Maschinen sammeln wir ein und leiten diese an unser technisches Team weiter, um kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen. Der Kunde ist für Unterkunft, Verpflegung und das Hin- und Rückflugticket sowie Visum und Gebühren sowie das Tagesgeld von 100 USD pro Person verantwortlich. Auch für die persönliche Sicherheit des Ingenieurs ist der Kunde verantwortlich. Hinweis: Normalerweise, wenn Ihre Vorbereitungen abgeschlossen sind, können Sie sich mit unseren Verkaufsmitarbeitern in Verbindung setzen und uns bei der Visa-Beschaffung für den Ingenieur unterstützen. Unser Ingenieur wird innerhalb von +- 15 Tagen dort sein.
Frage 2 Wie lange dauert die Installation? Gemäß Ihrer Maschinenbestellung werden wir einen oder zwei Ingenieure in Ihr Werk schicken. Dies dauert ungefähr 15 bis 30 Tage.
F 3 Wann bekomme ich meine Maschine, nachdem ich bezahlt habe? Normalerweise beträgt die Produktionszeit etwa 30-60 Tage, je nach den von Ihnen bestellten Maschinen und der Menge. Die Lieferzeit hängt vom Zielhafen ab. (Wir verwenden normalerweise den Hafen von Shanghai oder den Hafen von Ningbo als Ladehafen.)
F 4 Wie ist es mit Ersatzteilen? Wir senden bei der Lieferung genügend leichte Ersatzteile für ein Jahr zusammen mit den Maschinen. Während der Garantiezeit stellen wir Ersatzteile zum Kostpreis bereit, einschließlich Versandkosten.
F 5 Was sind Ihre Zahlungsbedingungen? Wir akzeptieren TT, TT/LC/Western Union etc.
F 6 Was sind Ihre Lieferbedingungen? Wir bieten EXW, FOB, CFR, CIF ... etc. Lieferbedingungen an.
F 6 Wie testet man die Maschine vor der Lieferung? Wir verbinden alle Maschinen und lassen sie über 8 Stunden non-stop laufen, dann aufnehmen und senden wir Testvideos. Oder wir können eine Live-Videosprüfung durchführen.
F 7 Was ist mit den Verpackungsdetails? Standard-Exportverpackung, um die Integrität und Sicherheit der Produktverpackung zu gewährleisten. (Schwere Produkte verwenden eine Export-Sperrholz-Kiste mit wasserdichter Folie. Kleine Produkte verwenden dicke Kartonverpackungen mit wasserdichter Folie.)
F 8 Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller? Wir sind ein Hersteller (unser Fabrikname ist ZHANGJIAGANG TENGFEI BEVERAGE MACHINERY FACOTRY, gegründet im Jahr 1993, und das Vertriebs- und Ingenieurunternehmen ist ZHANGJIAG NAVAN INDUSTRIAL CO.,LTD, gegründet im Jahr 2017). Wir bieten Maschinen direkt vom Werk zu einem günstigen Preis mit guter Qualität an. Sie sind herzlich eingeladen, uns zu besuchen!
F 9 Haben Sie Referenzprojekte? Wir haben Referenzprojekte in den meisten Ländern. Nachdem wir die Erlaubnis des Kunden erhalten haben, der unsere Maschinen gekauft hat, werden wir Ihnen deren Kontaktdaten senden und Ihren Besuch in ihrer Fabrik organisieren. Sie sind herzlich eingeladen, unsere Fabriken zu besuchen und die laufenden Maschinen bei uns zu inspizieren. Wir werden gerne notwendige Unterstützung bei Hotelbuchungen, Transport und Visabewerbung anbieten. ODER Sie können sich auch ein Video unserer laufenden Referenzmaschine auf unserer Website ansehen.
F 10 Bieten Sie Schlüssel-Liefer-Projekte an? JA, Schlüssel-liefer-Projekte sind verfügbar. Wir können Ihnen helfen, eine neue Getränk-/Wasserfabrik von A bis Z einzurichten.
F 11 Haben Sie Vertreter und Nachverkaufsstellen? Bisher haben wir einen Vertreter in Kampala, Uganda und Dubai, VAE. Sie sind herzlich willkommen, uns beizutreten!
F 12 Verfügen Sie über irgendwelche Zertifikate? Wir wurden von bekannten Zertifizierungsstellen wie CE, ISO, SGS ... usw. zertifiziert.
F 13 Bieten Sie individuelle Dienstleistungen an? Wir können Maschinen entsprechend Ihren Anforderungen (Material, Leistung, Füllart, Arten der Flaschen usw.) entwickeln und bieten Ihnen gleichzeitig professionelle Ratschläge aufgrund unserer über 30-jährigen Erfahrung in der Getränke-Maschinenindustrie an.
F 14 Was ist Ihre Garantie oder Haftung für die Qualität, wenn wir Ihre Maschinen kaufen? Wir bieten Ihnen hochwertige Maschinen mit einer Garantie von einem Jahr und kostenlosem lebenslangem technischen Support.