Soru 1: Kurulumu ne zaman yapabilirsiniz? Maliyeti ne kadardır? Hazırlık koşullarını (su kaynağı, elektrik, hava besleme, üretim malzemeleri) tasarladığımız düzenleye göre tamamladığınızda, lütfen satış yöneticimizle iletişime geçin, mühendis göndeririz. Bağlantı işlerini ekipinizle birlikte kontrol edip geliştirelim. Personelinizi makinaları nasıl kullanacağını ve bakımını yapacağını öğretelim. Makinalarımıza dair yorumlarınızı toplayalım, teknik ekibimize geri bildirim gönderelim ki makinalarımızı sürekli geliştirsinler. Müşteri, oda, yiyecek ve ikametgah, iki yönlü uçak biletleri, vize ve ücretleri de her kişi için günlük 100 USD olan izin ücretini karşılamalıdır. Ayrıca mühendisin kişisel güvenliği için de sorumludur. Not: Genellikle hazırlıklarınız tamamlandığında, satış temsilcilerimizle iletişime geçebilir ve mühendis için vize işlemini bizimle birlikte gerçekleştirebilirsiniz. Mühendisimiz yaklaşık 15 gün içinde orada olacaktır.
Soru 2: Kurulum ne kadar sürer? Makinelerinizle ilgili siparişinize göre, fabrikanıza bir veya iki mühendis göndereceğiz. Bu işlem yaklaşık 15 gün ila 30 gün sürer.
Q 3 Ödeme yaptıktan sonra makineyi ne zaman alabilirim? Genellikle üretim süresi 30-60 gün etrafında değişir, bu da sipariş edilen makineleriniz ve miktarınıza bağlıdır. Gönderim süresi hedef limanınıza göre değişir. (Genellikle Shanghai Limanı veya Ningbo Limanı'nda yükleme yapıyoruz.)
Q 4 Yedek parçalar konusunda nasıl bir durum var? Teslimat sırasında makinelerle birlikte bir yıla kadar yeterli kolay kırılabilir yedek parçalar gönderiyoruz. Garanti süresince, yedek parçaları teslimat ücretleri dahil olmak üzere maliyet fiyatımızda sağlayacağız.
Q 5 Ödeme koşullarınız nedir? TT, TT/LC/Western Union gibi ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Q 6 Teslimat öncesi makinenin nasıl test edilmesi gerekir? EXW, FOB, CFR, CIF gibi teslimat koşullarını sunuyoruz...
Soru 6: Teslimat öncesi makineyi nasıl test ederim? Tüm makineleri bir arada çalışır hale getirerek en az 8 saat süreyle kesintisiz çalıştırıyoruz, ardından test videolarını alıp gönderiyoruz. Ya da canlı video ile denetim yapabiliriz.
Soru 7: Paketleme ayrıntıları hakkında ne diyorsunuz? Ürün paketleme bütünlüğü ve güvenliğini sağlamak için standart ihracat paketi kullanılır. (Ağır ürünler su geçirmez film ile ihracat amaçlı çelik parçası paketi kullanılır. Küçük ürünler kalın karton paket su geçirmez film ile kullanılır)
Soru 8: Bir ticaret şirketi mi yoksa üretici miysiniz? Üreticiyiz (fabrika adımız ZHANGJIAGANG TENGFEI BEVERAGE MACHINERY FACOTRY, 1993 yılında kuruldu ve satış ve mühendislik şirketi ZHANGJIAG NAVAN INDUSTRIAL CO.,LTD, 2017 yılında kuruldu), kaliteli ürünlerle fabrika fiyatlari sunuyoruz, bizi ziyaret etmeyi unutmayın!
Soru 9: Referans projeniz var mı? Çoğu ülkede referans projemiz bulunmaktadır. Müşterilerimizin (makinaları bize göre olan) iznini aldıktan sonra, size onların iletişim bilgilerini göndereceğiz ve fabrikalarını ziyaretinizi düzenleyeceğiz. Ayrıca fabrikamızı ziyaret etmeyi her zaman öneririz ve makinalarımızın fabrikada nasıl çalıştığını kontrol edebilirsiniz. Otel rezervasyonu, taşıma, VİZE başvurusu gibi gerekli destekleri memnuniyetle sunmaktayız. YA DA web sitemizdeki referans makinesinin çalışmasını gösteren videoya ulaşabilirsiniz.
Soru 10: Anahtar teslim proje sunuyor musunuz? Evet, tam hizmetli proje mevcuttur. Yeni bir içecek/su fabrikasını A'dan Z'ye kadar kurmanıza yardımcı olabiliriz.
Soru 11: Aracılık ve sonraki hizmet istasyonları var mı? Şimdilik Kampala, Uganda ve Dubayy, BAE'de aracılık firmamız var. Katılmak için en büyük memnuniyetle bekliyoruz!
Soru 12: Sertifika bulunduruyor musunuz? CE, ISO, SGS gibi ünlü sertifikasyon otoriteleri tarafından sertifikalıyız.
Soru 13: Özelleştirilmiş hizmet sunuyor musunuz? Makineleri gereksinimlerinize göre geliştirebiliriz (malzeme, güç, doldurma türü, şişenin türleri vb.), aynı zamanda 30+ yıllık içecek makinesi endüstri deneyimimiz doğrultusunda profesyonel tavsiyelerde bulunuruz.
Soru 14: Makinalarınızı aldığımızda kalite garantiniz veya garanti nedir? Size 1 yıl garantili yüksek kaliteli makineler sunuyoruz ve ömür boyu ücretsiz teknik destek sağlıyoruz.