Q 1 Kedy môžem od vás dostať inštaláciu? Koľko to bude stáť? Keď dokončíte prípravné podmienky (vodu, elektrinu, vzduch, produkčné materiály) podľa našeho navrhnutého rozloženia, kontaktujte prosím našeho manažéra pre predaj a my pošleme inžiniera k vám. Spolu s vaším tímom overíme a vylepšíme spojovacie práce. Poradíme vašim zamestnancom pri ovládaní strojov a vysvetlíme, ako ich ovládať a údržobať. Zbierame vaše pripomienky na naše stroje a pošleme spätnú väzbu do našej technickej tímy na ich neustály vylepšovanie. Zákazník bude zodpovedný za izby, stravu a ubytovanie, za obidenné letenky, víza a poplatky, ako aj denné 100 USD za každú osobu. Taktiež bude zodpovedný za osobnú bezpečnosť inžiniera. Poznámka: Obvykle keď je vaša príprava hotová, môžete kontaktovať našich predajných pracovníkov a spolupracovať s nami na získaní víza pre inžiniera a náš inžinier bude tam asi za 15 dní viac alebo menej.
Otázka 2: Koľko trvá inštalácia? Podľa objednávky vašich strojov pošleme jedného alebo dvoch inžinierov do vášho závodu, trvanie bude asi od 15 do 30 dní.
Otázka 3: Kedy dostanem stroj po zaplacení? Normálny čas výroby je asi 30-60 dní, závisí to od objednaných strojov a množstva. Čas dopravy závisí od vášho cieľového prístavu. (Väčšinou používame prístav v Šanghaji, prístav v Ningbo ako nákladný prístav.)
Otázka 4: Ako je to s náhradnými dielami? Po doručení pošleme spolu so strojmi postačujúce náhradné diely na jeden rok pre tie časti, ktoré sa ľahko pokazia. V období záruky budeme dodávať náhradné diely za našu výrobnu cenu vrátane dopravných poplatkov.
Otázka 5: Aké sú vaše platobné podmienky? Prijímame TT, TT/LC/Western Union atď.
Otázka 6: Aké sú vaše dodacie podmienky? Poskytujeme EXW, FOB, CFR, CIF ... atď. dodacie podmienky.
Q 6 Ako otestovať stroj pred dodaním? Pripojíme všetky stroje do reťazca a necháme ich bežať viac ako 8 hodín neustále, potom pošleme testovacie videá. Alebo môžeme poskytnúť živú video kontrolu.
Q 7 Čo sa týka detailov obalovania? Štandardné exportné balenie na zabezpečenie integrity a bezpečnosti produktovej úpakovky. (Ťažké produkty používajú exportné drevopľnové krabice s vodootpornou fóliou. Malé produkty sú zabalené do hrubých kartónových krabic s vodootpornou fóliou.)
Q 8 Ste obchodná spoločnosť alebo výrobcou? Som výrobcou (názov našej továrne je ZHANGJIAGANG TENGFEI BEVERAGE MACHINERY FACOTRY, založená v roku 1993, a spoločnosť pre predaj a inžinieriectvo je ZHANGJIAG NAVAN INDUSTRIAL CO.,LTD, založená v roku 2017), ponúkame stroje priamo z továrne s dobrou kvalitou, vitajte nás navštívite!
Otázka 9: Máte referenčný projekt? Máme referenčný projekt v väčšine krajín. Po získaní súhlasu zákazníka, ktorý si u nás kúpil stroje, vám pošleme ich kontaktové údaje a usporiadame vašu návštevu ich továrne. Vždy ste vítačtí pri návšteve našich továrn, a môžete skontrolovať beh stroja v našej továrne. Bude nám potěšením poskytnúť potrebné podpory pri rezervácii hotela, prevoze, až i pri aplikácii na vízu. Alebo môžete získať video o Referenčnom behu stroja na našej webovej stránke.
Otázka 10: Ponúkate klúč-pod-stavbu projekt? ÁNO, Turn-key projekt je dostupný. Môžeme vám pomôcť začať novú výrobu nápojov/vody od A do Z.
O 11 Máte agenta a služobné stanice? Doteraz máme agenta v Kampale, Uganda a Dubaji, Zjednotené arabské emiráty. Veľmi s radosťou vás vítame, aby ste sa k nám pridali!
O 12 Máte nejaké certifikáty? Boli sme overení prestížnym certifikačným orgánom, ako sú CE, ISO, SGS ... atď.
O 13 Ponúkate špeciálne služby? Mohli by sme vyvinúť stroje podľa vašich požiadaviek (materiál, mocnosť, typ naplnenia, druhy lahvičiek a tak ďalej), zároveň vám ponúknu profesionálnu radu na základe našich viac ako 30 rokov skúseností v priemysle strojov na výrobu napojov.
O 14 Aké sú vaše záruky alebo záruka kvality, ak zakúpime vaše stroje? Ponúkame vám kvalitné stroje s 1 ročnou záruku a poskytujeme bezplatnú životnú dĺžku technickej podpory.