Câu hỏi 1 Khi nào tôi có thể nhận được lắp đặt từ quý vị? chi phí là bao nhiêu? Khi bạn hoàn thành các điều kiện chuẩn bị (nguồn nước, điện, cung cấp khí nén, vật liệu sản xuất) theo bố trí thiết kế của chúng tôi, vui lòng liên hệ với quản lý bán hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ cử kỹ sư đến chỗ bạn. Kiểm tra và cải thiện công việc kết nối cùng với đội ngũ của bạn. Hướng dẫn nhân viên của bạn vận hành máy móc và giải thích cách vận hành và bảo trì máy móc. Thu thập ý kiến của bạn về máy móc của chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi phản hồi đến đội ngũ kỹ thuật để cải tiến máy móc liên tục. Khách hàng cần chịu trách nhiệm về phòng ở, bữa ăn và sinh hoạt, vé máy bay khứ hồi, visa và phí cũng như phụ cấp 100 USD mỗi ngày cho mỗi người. Và cũng cần chịu trách nhiệm về an toàn cá nhân của kỹ sư. Lưu ý: Thông thường khi công tác chuẩn bị của bạn đã hoàn tất, bạn có thể liên hệ với nhân viên bán hàng của chúng tôi và hợp tác để xin visa cho kỹ sư, và kỹ sư của chúng tôi sẽ có mặt trong vòng khoảng 15 ngày.
Câu hỏi 2: Thời gian lắp đặt là bao lâu? Theo đơn đặt hàng máy móc của bạn, chúng tôi sẽ cử một hoặc hai kỹ sư đến nhà máy của bạn, thời gian lắp đặt sẽ mất khoảng 15 đến 30 ngày.
Câu hỏi 3 Khi nào tôi có thể nhận được máy sau khi tôi đã thanh toán? Thời gian sản xuất thông thường là khoảng 30-60 ngày, tùy thuộc vào máy móc và số lượng bạn đặt hàng. Thời gian vận chuyển dựa trên cảng đích của bạn. (Thông thường chúng tôi sử dụng cảng Thượng Hải, cảng Ningbo làm cảng xếp hàng.)
Câu hỏi 4 Phụ tùng thay thế ra sao? Chúng tôi sẽ gửi phụ tùng dễ hư hỏng đủ dùng trong một năm cùng với máy móc khi giao hàng. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp phụ tùng với giá thành của chúng tôi bao gồm cả phí vận chuyển.
Câu hỏi 5 Điều khoản thanh toán của bạn là gì? Chúng tôi chấp nhận TT, TT/LC/Western Union, v.v.
Câu hỏi 6 Điều kiện giao hàng của bạn là gì? Chúng tôi cung cấp các điều kiện giao hàng như EXW, FOB, CFR, CIF... v.v.
Câu hỏi 6: Làm thế nào để kiểm tra máy trước khi giao hàng? Chúng tôi sẽ kết nối tất cả các máy lại với nhau và chạy liên tục hơn 8 giờ, sau đó quay và gửi video kiểm tra. Hoặc chúng tôi có thể thực hiện kiểm tra qua video trực tiếp.
Câu hỏi 7: Chi tiết đóng gói như thế nào? Bao bì xuất khẩu tiêu chuẩn để đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn của sản phẩm. (Sản phẩm nặng sử dụng thùng gỗ xuất khẩu với màng chống thấm nước. Sản phẩm nhỏ sử dụng hộp carton dày với màng chống thấm nước.)
Câu hỏi 8: Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất? Chúng tôi là nhà sản xuất (tên nhà máy của chúng tôi là ZHANGJIAGANG TENGFEI BEVERAGE MACHINERY FACOTRY, được thành lập vào năm 1993 và công ty bán hàng & kỹ thuật là ZHANGJIAG NAVAN INDUSTRIAL CO.,LTD, được thành lập vào năm 2017), chúng tôi cung cấp máy móc với giá trực tiếp từ nhà máy và chất lượng tốt, chào mừng quý khách đến thăm chúng tôi!
Câu hỏi 9 Bạn có dự án tham khảo không? Chúng tôi có dự án tham khảo ở hầu hết các quốc gia. Sau khi nhận được sự cho phép của khách hàng đã mua máy móc từ chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi thông tin liên hệ của họ và sắp xếp chuyến thăm nhà máy của họ. Bạn luôn được chào đón đến thăm nhà máy của chúng tôi và kiểm tra máy móc đang vận hành tại nhà máy chúng tôi. Chúng tôi sẽ rất vui mừng hỗ trợ cung cấp các dịch vụ cần thiết như đặt phòng khách sạn, vận chuyển, xin Visa. Hoặc bạn có thể xem video về máy móc đang vận hành của chúng tôi trên trang web.
Câu hỏi 10 Bạn có cung cấp dự án turnkey không? CÓ, dự án chìa khóa trao tay có sẵn. Chúng tôi có thể giúp bạn bắt đầu một nhà máy đồ uống/nước mới từ A đến Z.
Câu hỏi 11 Bạn có đại lý và trạm dịch vụ sau bán hàng không? Cho đến nay, chúng tôi có đại lý tại Kampala, Uganda và Dubai, UAE. Bạn rất được chào đón để tham gia cùng chúng tôi!
Câu hỏi 12 Bạn có chứng chỉ nào không? Chúng tôi đã được cấp chứng nhận bởi các cơ quan chứng nhận nổi tiếng như CE, ISO, SGS... v.v.
Câu hỏi 13 Bạn có cung cấp dịch vụ tùy chỉnh không? Chúng tôi có thể phát triển máy móc theo yêu cầu của bạn (vật liệu, công suất, loại đóng chai, loại chai, v.v.), đồng thời chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn lời khuyên chuyên nghiệp dựa trên kinh nghiệm hơn 30 năm trong ngành máy móc đồ uống.
Câu hỏi 14 Bảo hành hoặc cam kết chất lượng của bạn là gì nếu chúng tôi mua máy móc của bạn? Chúng tôi cung cấp máy móc chất lượng cao với thời gian bảo hành 1 năm và hỗ trợ kỹ thuật trọn đời miễn phí.